Empresas uruguayas no usan sus sitios web al máximo

La investigación de la consultora Imrpofit sobre empresas uruguayas y sus sitios web muestra un uso muy incipiente de las herramientas de comunicación que ofrece Internet.

La muestra de los sitios analizados se definía tomando como referencia una encuesta de prestigio empresarial sobre determinadas empresas realizada el año pasado en el país. Algunas de las conclusiones más llamativas señalan que:

1) El 73% de las empresas investigadas, posee un sitio web local.

2) El 55.07% de los sitios analizados, cuentan con algún tipo de información categorizada como "novedad", aunque difieren los grados de actualización de la misma.
3) El 68% de los sitios no presentan novedades o las que muestran tienen más de 5 meses de antigüedad.

4 ) El 32% de los sitios analizados ofrecen la posibilidad de suscribirse a un newsletter.

5) Un 72% de las empresas que ofrecen el acceso a un news letter en sus sitios web, no respondieron activamente ante la solicitud del servicio

6) 3 empresas de 100, respondieron a la suscripción, enviando un newsletter corporativo en un plazo inferior a un mes.

7) El 57% de las empresas más prestigiosas del país, no incluyen dirección y teléfono, como datos de contacto en su sitio web.

8) El 72% de los sitios web que ofrecen al usuario la posibilidad de comunicarse vía correo electrónico, no respondieron el mensaje enviado.

(Observa)

Radiografía de los internautas uruguayos

ELOÍSA CAPURRO
De la redacción de El País Digital

En Uruguay hay 1.100.000 personas que se definen como internautas, según lo confirma el último estudio de la empresa Radar. Sobre una muestra de 1.786 personas, mayores de 12 años y de localidades de más de 10.000 habitantes, se pudo realizar una nueva radiografía de los usuarios de Internet uruguayos, que contó con el apoyo de la Cámara de Industrias del Uruguay, Netgate, Anteldata y Montevideo comm.

Con respecto a la pasada medición, realizada el año 2005, la cantidad de hogares que poseen al menos un PC en casa aumentó un 3%, ubicándose en el 48%. Se espera, además, que un 7% de los usuarios que no tienen PC lo compren en los próximos 6 meses. Pero además de la computadora, todos ellos poseen al menos un accesorio. Micrófonos, scanners, grabadoras de Cd’s, reproductores de DVD, web cams y cámaras digitales son los más usados. Los ipods y las conexiones wireless (sin la necesidad de cables) son los menos comunes, con apenas un 18% y un 10% de los casos respectivamente.

Aunque casi un 80% de los internautas tiene entre 12 y 19 años, el potencial para el crecimiento de Internet no reside ya en los adolescentes. Según los datos recabados un 71% de los usuarios de Internet tienen entre 20 y 29 años, un 55% entre 30 y 39 años, y un 48% entre 40 y 49 años. La edad promedio de los usuarios de Internet es de 30 años y la franja en donde recae el potencial para seguir ampliando el número de internautas son las personas de más de 50 años, que hoy representan sólo un 36% de los usuarios de Internet.

USOS.
Chequear el correo electrónico, buscar información específica, navegar a través de buscadores, leer noticias, chatear y estudiar son las principales actividades a las que los uruguayos dedican su tiempo en Internet. Así, el uso mayoritario de esta herramienta no es ya el entretenimiento, sino la comunicación.

En esta labor tienen una especial relevancia los medios de comunicación uruguayos en Internet. Según los datos de Radar, los tres principales sitios uruguayos a los que recurren nuestros internautas son Montevideo comm, El País y Adinet. A su vez, diferenciando por sitios de medios de comunicación uruguayos, El País encabeza la lista con un 56% de las visitas de los internautas uruguayos. Le siguen Observa con un 31%, La República 21% y El Espectador 8%. En la última semana un 20% de los internautas ha consultado por lo menos una vez alguno de estos sitios. Este segmento se compone, mayoritariamente, por personas de más de 65 años, con educación terciaria y son lo que se llama "altos usuarios".

Estos usuarios son calificados así por su alto uso de Internet. Navegan al menos 10 horas por semana y un 36% de ellos tiene tres o más casillas de correo. Ellos constituyen el 13% de los usuarios, en donde también hay usuarios "medios", que navegan entre 2 y 10 horas por semana, y "bajos" que tan sólo navegan 2 horas por semana pero constituyen el 60% de los internautas.

Sin embargo sólo un 26% de los internautas encuestados reconoció no haberse conectado durante la última semana. El promedio de conexión del usuario uruguayo es de 4,8 horas semanales.

El hogar y el cibercafé son los dos principales puntos de conexión. La multiplicidad de conexiones de un mismo usuario se redujo y ahora lo más probable es que el internauta utilice siempre la misma vía para acceder a Internet. De ellos un 47% usa banda ancha y se conectan en horario no laboral. Las conexiones a través de celulares representan un 19% del 64% de los internatuas que poseen un celular.

Este uso de Internet está también influenciado por la antigüedad que tenga la persona como internauta. Según los datos recolectados, un 39% de los internautas uruguayos accede a Internet desde hace por lo menos 4 años y sólo un 9% dijo conocer la herramienta desde hacía algunos meses. Así cuanto más antigüedad tenga el usuario como internauta, mayor será su uso de Internet.

Quienes quieran acceder a más información pueden consultar la página de Radar www.radar.com.uy